Personalisierter Katzenkopf-fotoring, Geschenk Für Haustierliebhaber, Individuelles Fotogeschenk
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Dieser Artikel kann nur zurückgegeben werden, wenn er defekt oder beschädigt ist.
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Dieser Artikel kann nach erfolgter Zahlung nicht mehr geändert werden.
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Dieser Artikel ist durch unsere
90-TAGE-RÜCKGABERICHTLINIE
abgedeckt.
Rückgaben innerhalb von 90 Tagen
90 TAGE Rückgabe-/Umtauschrichtlinie
Wir bieten eine 90-tägige Rückgaberegelung an. Wenn Sie eine Garantie erwerben, können Sie diesen Zeitraum auf 180 Tage verlängern.
Rückgabe- und Umtauschverfahren
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SCHRITT 1 Kontaktieren Sie den Kundenservice und fordern Sie die Rückgabedetails an.
E-Mail: service@namenecklace.com
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SCHRITT 2 Der Kunde erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Anfrage genehmigt wurde.
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SCHRITT 3 Der Kunde verpackt das Paket und versendet es.
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SCHRITT 4 Rückerstattung oder Ersatz erfolgt, nachdem wir die Ware erhalten haben.
VOLLE ABDECKUNG Rückgabe-/Umtauschrichtlinie
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Die folgenden Gründe sind durch unsere 90-Tage-Volldeckungs-Rückgabe-/Umtauschrichtlinie abgedeckt.
(Wir übernehmen in diesen Fällen die Rücksendekosten und Ersatzkosten)
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1. Die Personalisierungsdaten des Produkts stimmen nicht oder es liegt ein Fehler bei der Personalisierung vor.
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2. Wir haben die falsche Bestellung oder falsche Artikel gesendet, oder Sie haben beschädigte bzw. qualitativ mangelhafte Produkte erhalten.
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3. Unklare Bilddarstellung oder unleserliche Gravur/Schrift.
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4. Falsche oder nicht passende Größe.
KEINE RÜCKGABE & KEIN UMTAUSCH
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Die folgenden Gründe sind NICHT durch unsere 90-Tage-Rückgaberegelung abgedeckt. Wir übernehmen hierfür keine Haftung.
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1. Produkte, die die Rückgabefrist (90 Tage nach Zustellung) überschreiten.
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2. Nicht-Qualitätsprobleme bei personalisierten Produkten.
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3. Schäden durch unsachgemäße Nutzung, falsche Handhabung oder schlechte Pflege.
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4. Artikel, die gewaschen, getragen oder verschmutzt wurden sowie hygienische Produkte wie Unterwäsche, Badebekleidung, Socken usw.
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5. Falsch gewählte Größe.
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6. Persönliche Gründe wie Geschmacksänderung oder Meinungsänderung.
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7. Teilrückgaben oder Teilumtausch von Set-Artikeln sind nicht möglich.
Hinweise zu Rückgabe und Umtausch
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1. Zurückgesendete Artikel müssen neu und ungetragen sein und sich im Originalzustand befinden.
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2. Gutscheincodes verfallen nach der Nutzung und können nach einer Rückgabe nicht wiederhergestellt werden.
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3. Bei personalisierten Produkten wird bei Stornierung oder Änderung eine Gebühr von 30 % des Produktpreises als Individualisierungskosten berechnet.
(Hinweis: Auch bei sofortiger Kontaktaufnahme nach Bestellung kann eine Produktionsgebühr anfallen, da die Produktion direkt nach Auftragseingang beginnt.)
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4. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
