Für jede Lieferung sind Bearbeitungszeit und Versandzeit enthalten:
- Bearbeitungszeit: Die Zeit, die benötigt wird, um Ihre Artikel für den Versand aus unserer Fabrik vorzubereiten. Personalisierte Namensketten und Charms werden individuell angefertigt und innerhalb von 1-5 Werktagen ab Bestelldatum von unserer Fabrik versandt. Auf der Artikelseite werden für jeden Artikel geschätzte Bearbeitungstermine angegeben. Sie erhalten nach dem Versand automatisch eine Tracking-Nummer per E-Mail.
- Versandzeit: Die Zeit, die Ihre Artikel von unserer Fabrik zu Ihrem Zielort benötigen. Versandschätzungen gelten ab dem Tag des Versands, nicht ab dem Datum der Bestellung. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung innerhalb des geschätzten Zeitrahmens an Sie zu versenden, können wir nicht jede Lieferung innerhalb dieser geschätzten Zeiten garantieren, da dieser handgefertigte personalisierte Schmuck einen gründlichen Qualitätskontrollprozess durchläuft und falls Ihre Bestellung nicht besteht, es muss neu gemacht werden. Wir wissen, dass es eine schreckliche Sache ist, Ihnen dieses besondere Geschenk nicht machen zu können, aber es ist noch schlimmer, Ihnen etwas weniger als Perfektes zu geben.
Kunden sind verantwortlich für verlorene Bestellungen aufgrund falscher Versandinformationen. Die genaue Lieferzeit hängt von der von Ihnen gewählten Versandart ab.