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      Wo ist mein Auftrag?

      Normalerweise können Sie Ihren Auftrag 3 Arbeitstage nach Ihrem Einkauf verfolgen. Wenn Sie jedoch ein personalisiertes Foto-Charm gekauft haben, kann es 5-7 Tage dauern, bis die Tracking-Information verfügbar ist.

      Andere Fragen?

      Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, bitte wenden Sie sich an cs@soufeel.de. Aufgrund der vielen E-Mails, die wir erhalten, kann esbis zu 24 - 48 Stunden dauern, bis wir Ihre Anfrage beantworten können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

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    Wie kaufe ich personalisierte Fotoschmuck?

    Bitte besuchen Sie unsere personalisierte Fotoschmuck-Website und wählen Sie Ihren Lieblings-Fotoschmuck aus. Laden Sie das Bild von Ihrem Computer oder Handy in das erforderliche Feld auf unserer Website hoch und passen Sie das Bild an die richtige Position an. Bestätigen Sie das Design Ihrer personalisierten Fotokette und folgen Sie dem Bestellvorgang. Wir empfehlen, ein helles und klares Bild mit einer Größe von weniger als 1,5 M im JPG- oder PNG-Format auszuwählen.

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