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      Wo ist mein Auftrag?

      Normalerweise können Sie Ihren Auftrag 3 Arbeitstage nach Ihrem Einkauf verfolgen. Wenn Sie jedoch ein personalisiertes Foto-Charm gekauft haben, kann es 5-7 Tage dauern, bis die Tracking-Information verfügbar ist.

      Andere Fragen?

      Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, bitte wenden Sie sich an cs@soufeel.de. Aufgrund der vielen E-Mails, die wir erhalten, kann esbis zu 24 - 48 Stunden dauern, bis wir Ihre Anfrage beantworten können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

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    Sind alle Artikel aus reinem Silber oder Gold?
    Reines Silber und Gold sind normalerweise zu weich für Schmuck und neigen zu Kratzern und Abnutzung. Es wird daher legiert (mit anderen Metallen gemischt), um seine Haltbarkeit zu verbessern, das Gold erschwinglicher zu machen und auch verschiedene Farbkombinationen möglich zu machen. Sterlingsilber ist die beliebteste Silberlegierung der Welt. NameNecklace Schmuck besteht aus 925er Sterlingsilber, verwendet eine 14k Gelb- oder Roségoldplattierung und Beschichtung auf ausgewählten 925er Sterlingsilberteilen, die ihnen ein attraktives Finish verleihen.
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